外贸业务员 外贸跟单询盘分析技巧
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课程介绍
外贸业务员 外贸跟单询盘分析技巧
你是否和很多外贸业务员一样有这样的困惑:收到客户的询盘,不知道如何分析客户;跟进客户很久,就是不下单;一单交易耗费大量精力,最后仍没成交……本课程解决你在外贸跟单中的难题,高效跟进询盘,提高拿单能力。
课程大纲:
一 、怎么去分析询盘
1、外贸人的困惑
2、分析询盘的好处
二、 需要了解客户的六大方面
1、 客户意愿度
2、 客户职位
3、 客户实力
4、 客户历史
5、 客户喜好
6、客户其它信息
三、 分析询盘总结
1、 明确需求型
2、 潜在需求型
3、 信息收集型
4、索要样品型
四、 询盘分类总结
1、收集信息找诉求
2、查看背景锁目标
3、筛选客户控风险
4、二八原则记心头
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