狄振鹏-银行对公客户经理营销技巧提升修炼

您想了解银行营销与销售行为的核心本质吗？

您想掌握行之有效的银行销售实战技巧吗？

您想推进客户购买进程，提升成交率吗？

本课程将为国内银行客户经理拓展业务、自强发展提供全面务实的指导，有效改善商业银行客户经理的销售行为。本课程将为国内银行客户经理拓展业务、自强发展提供全面务实的指导，有效改善商业银行客户经理的销售行为。

紧密结合商业银行的核心业务，揭示客户营销的本质规律，培养训练有素的客户经理，塑造商业银行对公业务的主力军。

主讲：

狄振鹏，注册企业管理顾问师导师、高级企业管理顾问、资深专业行销训练师、工商管理博士。历任国际金融集团高级营销经理、麦肯锡管理咨询项目推广经理等，上海交大管理学院培训中心培训师，复旦大学网络学院泰复习中心培训师，新加坡中华总商会字处理学院授权讲师，中国人民大学MBA客座教授，江苏省生产力培训学院教授。狄老师的课堂常辅以企业实际案例的研讨和交流，并结合室内教学和户外体验式训练方式，让学员缺什么补什么，学什么练什么，做到学以致用、知行合一，受到企业和学员的普遍好评。

通过学习本课程，您将学习到

1、金融客户营销新变革

2、客户需求与决策分析

3、大客户有效开发方法

4、拜访准备与资料收集

5、拜访之前的预约沟通

6、首次拜访的流程技巧

7、跟进拜访的需求探测

8、方案提交与展示呈现

9、成交签约与推荐介绍

10、拒绝处理与谈判协商

11、后续服务与维护跟进

12、客户经理的角色定位

谁需要学习本课程：银行对公客户经理

课程时长：12小时

第一讲 如何进行银企合作式营销（上）

第二讲 如何进行银企合作式营销（下）

第三讲 如何分析银行客户决策链（上）

第四讲 如何分析银行客户决策链（下）

第五讲 如何有效开发银行大客户（上）

第六讲 如何有效开发银行大客户（下）

第七讲 如何做好拜访前准备工作（上）

第八讲 如何做好拜访前准备工作（下）

第九讲 如何进行铺垫沟通和预约（上）

第十讲 如何进行铺垫沟通和预约（下）

第十一讲 如何首次与企业客户面谈（上）

第十二讲 如何首次与企业客户面谈（下）

第十三讲 如何探测银行客户的需求（上）

第十四讲 如何探测银行客户的需求（下）

第十五讲 如何展示财务方案建议书（上）

第十六讲 如何展示财务方案建议书（下）

第十七讲 如何进行成交签约及客户转介绍（上）

第十八讲 如何进行成交签约及客户转介绍（下）

第十九讲 如何处理拒绝和价格异议（上）

第二十讲 如何处理拒绝和价格异议（下）

第二十一讲 如何维护好银企客户关系（上）

第二十二讲 如何维护好银企客户关系（下）

第二十三讲 如何定位客户经理的角色（上）

第二十四讲 如何定位客户经理的角色（下）