曾仕强-组织行为学-出色的中层主管
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课程介绍
曾仕强
是中国式管理大师,全球华人中国式管理第一人,台湾兴国管理学院校长、英国牛津大学管理哲学荣誉博士、英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士、国立台湾师范大学教育学学士;专研中、美、日管理比较;易经在管理上的应用;中、西管理思想比较;人际关系与沟通;中国人的民族性与管理;人伦关系与企业伦理;着有《中国管理哲学》、《二十一世纪易经管理法》、《胡雪岩成功秘笈》等百种管理着作;1.中坚并非中间,而是夹在上下之间,坚韧又稳固
2.承上启下,为关键性的枢纽所在,确保永不断层
3.上承经营策略,下有作业完成责任,为运转轴心
中层管理
详细目录:第一集 中层主管的特性
本集要点:
1.最好称为中坚,以承受上压下顶的苦楚
2.是承上启下的关键性枢纽,十分艰难
3.让上级觉得可靠、安全、有效
4.使员工觉得公正、合理、能乾
5.使上级安心、下级热心
6.自己也要称心如意,乐在其中
第二集 中层主管的承上启下
本集要点:
1.承上是心目中有上司的表现
2.首先要和顶头上司处好才能施展才能
3.站在上司的立场和上司沟通
4.替上司分忧分劳而不拍马屁
5.公私事宜都应该尽力帮忙
6.及时向上级报告使其安心
第三集 中层主管的枢纽作用
1.不可不服从,但要避免盲目顺从
2.坚持原则,不可不刚但方法要柔
3.把上级的经营转化、落实在作业上面
4.做好目标管理
5.破解各部门间的本位主义
6.以自动积极带动整体互动
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