易钟-向海底捞学服务（三）-用增值服务感动客人
来源：知丰
课程下载
提取码：pm32
检测百度分享链接是否有效：
检测报错
本课程供VIP会员免费学习。
下载途径：共223 MB，网盘转存下载。
课程介绍
易钟，北京中易视野酒店管理有限公司总经理，中国餐饮人俱乐部创办人，23课堂名师内训团高级讲师。毕业于酒店经营管理专业，并就读于剑桥商务管理专业，ISO9002国际质量认证内审员，曾就职于全国十大酒店管理集团之一——开元旅业集团等两家四星级酒店，一直从事酒店及服务行业的筹备、策划、管理及培训工作，在管理及培训工作中积累了丰富的经验和独特的理念，多次在全国服务业管理论坛与公开课中发表专家演讲与授课。
易钟-向海底
相邻课程
阅读 下载数 37
