风生水起好运来...

第一讲沟通与激励的管理意义1.从管理之本质分析2.从管理者角色分析第二讲为什么不能有效沟通1.沟通有哪些障碍2.价值与立场误区3.沟通理念模糊4.沟通信息不对称5.沟通技能缺乏第三讲有效沟通建议一1....

第一讲　现代客户服务理念（上）1、服务是什么2、客户是什么第二讲　现代客户服务理念（下）1、现代服务营销观念的分类2、服务的意义3、服务的多层次4、正确的服务理念5、客户的服务准则第三讲　客户心理性格...

《超级餐饮管理》超级餐饮五力管理主要是针对餐饮业、酒店业，经常出现竞争强，执行难，利润低等现实问题，而设计的经理人课程。餐饮五力管理分别是核心竞争力、职业领导力、强制执行力、制度约束力、实效控制力等实...

潜意识决定命运，要想改变潜意识就听乐乐名师讲座精品梁凯恩：向宇宙下订单-潜意识录音：梁凯恩老师介绍：梁凯恩先生现任台湾超越极限公司总经理，拥有14张国际讲师授证，是亚洲超级演说家、行销大师。他曾经患过...

*如果联想、海尔、华为的创始人退下来后，这些企业怎么办？*中国企业同世界500强的核心差距差距一 世界500强对客户的尊重和敬畏是制度上的安排，而不是营销理念。 差距二：世界500强把员工当成最大的生...

态度决定一切。如何给客户更专业舒适的服务体验，心态决定了它的成败。转变服务心态就是在进化基因；具备客户服务的八大必备素养，就会让你的客户找到宾至如归的舒适感，并心甘情愿为你的服务付款；如果觉得自己的素...

客服的窍门就是要用客户最满意的方式沟通。了解沟通的要素，并明确言语、语气、肢体语言的影响力，才能正确选择应对各类客户的不同表达方式。覃曦老师将为您在丰富的案例中详细讲解以上要点，让您学习更系统更精彩的...

冬天来了，活下去才是硬道理！减员增效是企业度过寒冬的不贰法则！但是，裁员、调薪、休假的条件及程序非常严格，操作不慎则会给用人单位带来巨大的经济赔偿与负面影响，甚至连锁反应……基于裁员、调薪、休假而引发...

主讲嘉宾-陈丽华老师：诗诗日化执行董事成铭教育亲子顾问NLP高级执行师灵性实业智慧使者自有化妆品公司，婚后为全心全意照顾家庭曾一度退出职场成为全职太太,却为情所困差点遁入空门，一个偶遇与灵性实业结缘，...

商业银行经营管理(东)32讲...

讲师介绍:李柏映:传统管理思想企业实践专家，大连明德书院创办人，致力于中华优秀传统文化在现代企业中的实践，指导国内多家企业建立中国式管理模式。曾经在大型国企、民营集团担任高层职务，随明师潜心精修，力行...

宋新宇《成长与转型》视频帮您积极应对变化成为世界上最智慧的管理者！新劳动合同法出台，企业用工成本增加，通货膨胀>通货膨胀人民币升值，出口退税政策调整...企业面临如此多的问题，是坚守还是放弃？企业发展...

赵之心（中国企业家健康工程体质健康课题组首席专家、中国保健学会骨质疏松与骨关节病研究会理事、北京科学健身专家讲师团秘书长）。　　本系列片以预防医学理念为主导，融入营养学和心理学，针对慢性病和亚健康现象...

《家居装饰》内容简介 第一讲：字画装饰 第一节：字画在家居设计中的意义以及作用 第二节：现代主义绘画类 第三节：字画摆放的常用技巧 第二讲：布衣与家具的装饰技巧 第一节：家具与布衣在家庭装饰中所起的作...

如何终身做一个好女儿选自《新时代的五好女性》第三期主讲:杨淑芬老师 时间:2010年5月19日-22日 地点:北京...

内容简介：Corel Painter 9.5 是目前世界上最为完善的电脑美术绘画软件, 它以其特有的"Natural Media"仿天然绘画技术为代表, 在电脑上首次将传统的绘画方法和电脑设计完整的...

好习惯是健康的银行...

内容介绍：中国经济、政治及综合国力在世界崛起，复兴中华传统文化，提升中国软实力成为中国国内，乃至整个华人世界里的话题。力邀国学大师傅佩荣阐述中国文化思想，从孔子、孟子、老子、庄子、易经，每一集引述一段...

右脑训练营...